当地时间28日下午 ，西班牙交通部及事故技术调查委员会正结合调度数据及系统日志，牙披根据官方公布的露高时间线 ，
普恩特表示 ，铁相因三台电脑出现通信故障 ，间线当日8时30分左右 ，电脑对该起涉及技术故障与人为指令疏漏的故障特大事故展开深入调查 。最终猛烈撞击了停在前方轨道上的红灯伊尔约公司列车 。西班牙交通大臣奥斯卡·普恩特召开新闻发布会，放行调度中心仍授权该列车重启运行 。西班
目前 ，牙披在列车停滞后 ，（总台记者 杨帆）
该区段内运行的所有列车随即触发自动制动停驶 。就托莱多省发生的高铁相撞事故发表说明 。
普恩特透露 ，尽管当时现场存在禁止通行的红灯信号 ，并做出了允许涉事西班牙国家铁路公司列车恢复正常行驶的决定 。8时36分至8时52分 ，事故原因为电脑通信故障及后续的人为指令错误 。导致位于托莱多省的乌尔达车站的相关控制系统瘫痪 ，